3 weken geleden heb ik een auto geboekt via HolidayCars. Tijdens het boeken (vlak voor het afrekenen) heb ik nog enkele gegevens gewijzigd. Hierdoor liep het systeem na het afrekenen (alsnog) niet goed meer.
Hier is contact geweest met de klantenservice... Lees meer
Ik heb voor onze reis naar Zuid Afrika, via Holiday Cars, 2 keer een auto gehuurd omdat we ook een binnenlandse vlucht hebben gemaakt. Dit is via Budget gegaan en via First car rental.
Beide keren hebben we de auto op... Lees meer
Het spijt me heel erg dat ik een klant al lang bij jullie ben en ik heb voor de eerste keer gezien dat de afspraak niet nagekomen is en ik werd niet geholpen want ik kwam een dag later en... Lees meer
Via de website van Holidaycars een auto gehuurd op airport Malaga (22-12-2012).Auto op te halen bij RECORD GO desk.Op de voucher van HOLIDAYCARS staat duidelijk in het engels:Please note that Mrs.... has already prebooked a super CDW Insurance and is... Lees meer
Op 25 september jl. hebben wij online via de site van Transavia.com een auto bij Holiday Cars geboekt. In deze reservering hebben wij een Noriskgarantie afgesloten. Daarmee dachten we alles gedekt te hebben. Op 1 oktober vlogen we met Transavia... Lees meer
Bij het online boeken van een huurauto moet men bij het afhalen een creditcard tonen. Chauffeur was niet i.b.v. creditcard maar na tel. overleg kon zij tegen betaling van $500,- borg de auto meekrijgen. Ter plaatse bleek zonder card geen... Lees meer
De heren van Holiday cars beloofde ons na gestrand te zijn op vliegveld Marco polo (venice ) in Italie te helpen en terug te bellen, .gevolg: niet geholpen, zoek het maar uit dus bijna 2 uur later in het hotel... Lees meer
Op 25 september jl. hebben wij online via de site van Transavia.com een auto bij Holiday Cars geboekt. In deze reservering hebben wij een Noriskgarantie afgesloten. Daarmee dachten we alles gedekt te hebben. Op 1 oktober vlogen we met Transavia... Lees meer
Bij het online boeken van een huurauto moet men bij het afhalen creditcard tonen. Chauffeur was niet in bezit van card maar na tel. overleg kon zij tegen betaling van $500,- borg de auto meekrijgen. Ter plaatse bleek zonder card... Lees meer
Ingevolge een probleem met mijn reservering bij holidaycars.com met REF 13527099 ben ik op dit moment heel ontevreden over de klantenservice.
Op 8/7 maakte ik een reservering voor een wagen. Ik was mij bewust dat de aanvraag 48u hangende zou zijn... Lees meer