Klacht: hoge telefoonrekening

Rotterdam16 op 05 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een abonnement afgesloten (voor dochter) van € 3,- per maand. De laatste ontvangen factuur bedraagt echter € 159,73, omdat kennelijk mobiele gegevens onbedoeld is aangezet. Het betreft een absurd hoge rekening terwijl er nauwelijks met het toestel wordt gebeld.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat tele2 mij tegemoet komt door een deel van de factuur kwijt te schelden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie