Mijn Klacht:
recentelijk ontdekte dat ik reeds vanaf 30 april 2014 betaal voor overige content .Ik ben mij absoluut niet bewust dat ik deze content ooit heb aangeschaft, bezocht heb of mij hierop geabonnerd heb.
volgens vodafone is dit er kennelijk ingeslopen, iets wat blijkbaar mogelijk is zonder controle, bevestiging ed. dit is compleet idioot!
De bedragen voor dit content (abonnement van Future Target bv. met omschrijving, geiletravosletjes.co) komen op 4,13 euro per dag.
ik heb dit via vodafone gelijk stopgezet maar moet wel eerst betalen anders word ik geblokkeerd.
abonnement heeft gelopen van 30-4-14/ 30-6-14 en de kosten hiervoor zijn dus 4,13+128,03+123,90=256,06 totaal waar ik dus niet om gevraagd heb!!
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik dit bedrag teruggestort krijg. ik wil niet betalen voor een dienst waar ik niet om heb gevraagd.
