Mijn Klacht:
Wij hebben Nike Solarsoft Dames Teenslippers bested in de maat C8 en kleur Fuchsia/platinum. Wij hebben Nike slippers ontvangen, alleen niet de juiste maat (C11) en een andere kleur. Wij hebben een mail gestuurd naar Hofmanswimming dat de levering niet goed was en daarop een mail terugontvangen van Hofmanwear dat men binnen 5 dagen hierop zou reageren. Wij hebben hier nog geen reactive op gehad en inmiddels is de termijn verlopen waarbinnen geruild kan worden. Wij hebben getracht het product via post te retourneren, maar kunnen geen retouradres vinden waar we de zending heen zouden kunnen sturen.
Gewenste Oplossing:
Als de gevraagde slippers alsnog in de juiste maat en kleur geleverd worden. De betaling is immers al vooraf gebeurt.
