chantal imhof op 22 april 2014 over hofmanwear.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van hofmanwear.nl heeft een bestelling geplaatst, maar ontving een bericht dat het product niet leverbaar is en dat het geld teruggestort zou worden. Bijna twee weken later heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik had een bestelling geplaatst en kreeg een mailtje terug dat het niet leverbaar is, en dat ik mijn geld terug gestort krijg. Het is nu bijna 2 weken geleden en mijn geld staat er nog steeds niet op.
Als mijn geld weer op mijn rekening staat.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
