Mijn Klacht:
We wilden 2 laptops kopen bij de Mediamarkt. Jongeman hielp ons met de aankoop. Omdat er ook een actie was van een energiebedrijf, waar wij wel aan mee wilden doen, konden we dat regelen en ondertussen kon hij de 2 laptops pakken en weer beveiligen. Eenmaal de aankoop te hebben gedaan , en wij de bon bekeken bleek dat we 2 verschillende laptops hadden en……….. BTW zoals die in de folder stond was er niet vanaf berekent. Het verhaal van de mediamarkt folder klopt niet, dat zijn al prijzen incl. BTw aftrek, dus zeer misleidend!!
Uiteindelijk naar huis gaan met lege handen, ja met een nieuw energieleverancier
Vestiging Alphen aan den Rijn , dit is geen reclame, …..verre van dat en onacceptabel.
Mediamarkt Nederland: zet geen fabels in uw Folders , de prijzen die in uw folders staan zijn nu incl aftrek en niet zoals u beweerd exclusief aftrek!
Gewenste Oplossing:
Als ze hun fouten verbeteren en volgende keer duidelijker zijn en niet zo misleidend!
