Terug

Klacht: Hoe kan ik mijn abonnement op stop zetten

heer de Palm op 26 september 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Categorie Bewaking & Beveiliging
Status Open
Datum 26 september 2017

Een gebruiker heeft onterecht € 39,99 van zijn rekening afgeschreven gekregen en wil zijn abonnement bij AVAST stopzetten. Hij kan echter geen informatie vinden over hoe hij dit abonnement kan opzeggen.

Mijn Klacht:

Ik zie dat er een bedrag van € 39.99 van mijn rekening is afgeschreven zonder mijn toestemming. Nu wil ik de abonnement opstop zetten zodat dit volgende keer niet meer gebeurt, maar ik kan nergens vinden waar ik de abonnement op stop kan zetten. Mijn vraag is; waar kan ik de abonnement op stop zetten?

Gewenste Oplossing:

Als ik de abonnement op stop kan zetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVAST

Alle klachten over AVAST →

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging

Alle klachten in Bewaking & Beveiliging →
Meld uw Klacht over AVAST
Zo werkt het