Klacht: Order nooit ontvangen

Toornend op 31 december 2014 over hobbykadoos.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 december 2014

Een klant heeft een jas ter waarde van 120 euro besteld bij hobbykadoos.nl en deze betaald via iDEAL, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de jas geweest.

Mijn Klacht:

Heb bij de Hobbykadoos een jas besteld a 120€ en betaald via ideal
Maar nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een jas of geld retour heb!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM