Klacht: order niet ontvangen

schrrm03 op 05 april 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 5 april 2021

Een klant heeft op 4 maart een bestelling geplaatst en betaald voor Velana Beauty Cream, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant uit zijn bezorgdheid na het lezen van meerdere klachten over het bedrijf.

Mijn Klacht:

IK heb op 4 maart een bestelling geplaats en betaald van 19,95 voor velana beauty cream. Tot op heden niets ontvangen. Nu lees ik meerder klachten hierover dus voelt niet goed.

Gewenste Oplossing:

geld terug of binnen een week geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door schrrm03
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten