Mijn Klacht:
De bestelling is nooit binnengekomen. Wordt steeda gezegd dat het onderweg is.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Joyce k op 05 maart 2022 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Hilana BV heeft aangegeven dat de bestelling nooit is ontvangen. Ondanks herhaalde communicatie met het bedrijf wordt steeds vermeld dat het pakket onderweg is.
De bestelling is nooit binnengekomen. Wordt steeda gezegd dat het onderweg is.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.