Mijn Klacht:

Op 5-2 een bestelling geplaatst voor foundation met bijbehorende aanbrengkwast. Tot de dag van vandaag nog niks gezien. Heb er ook wekelijks over gemaild en steeds wordt gezegd dat ze het vervelend vinden, maar dat het vertraging heeft opgelopen en dat het onderweg is. Maar het is inmiddels 2 maanden later! Heb dus gevraagd of ze het geld terug willen storten, maar ze zeggen de bestelling niet meer te kunnen annuleren omdat deze reeds verstuurd is. Dus ze geven je geld niet terug!! Je wordt gewoon opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!