Klacht: levereing

ASdenla op 04 mei 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 4 mei 2021

Een klant van Hilana BV heeft een klacht ingediend over een niet geleverde aankoop van 26 februari. De klant geeft aan dat het bedrijf niet meer reageert op e-mails en beschuldigt hen ervan alleen uit te zijn op winst.

Mijn Klacht:

Aankoop (makuo) vanaf 26-2 niet geleverd.
Hebben alle fatsoen norm overschreden.
Reageren niet meer op emails.
Dit soort is er alleen op uit om de zakken te vullen.

Gewenste Oplossing:

Geld retour op onze rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten