Sinds het begin van mijn abonnement bij Hi heb ik nog steeds geen 4G.
Ondanks maandenlang navragen nog steeds geen oplossing, alleen vragen over de privacy en banknummers of postcode.
Je word belazerd van tot en met door hun.
Terwijl wel iedere maand... Lees meer
Het heeft mij vreselijk veel moeite gekost om het Hi abonnement van mijn overleden partner op te zeggen. Uiteindelijk is dit gelukt en ik ontving een bos bloemen en een excusebrief voor de gemaakte fouten. Men blijft echter facturen... Lees meer
Er is al eerder melding gemaakt van hetzelfde probleem en mijn probleem is ook de volgende: na contact met de Hi-klantenservice blijkt het onmogelijk te zijn mijn abonnement tijdelijk stop te zetten, terwijl ze daar wel regelingen voor hebben (Hi... Lees meer
Als ik inlog op 'mijn hi' staat dat ik een messaging large abo heb met als prijs 11,65 eur. Op mijn rekening staat dat ik een messaging large abo heb voor meer dan 19,-. Ik dacht dat vraag ik even... Lees meer
Mijn moeder heeft een sms gestuurd die zichzelf steeds opnieuw verstuurd. eerst om de 10 minuten. Daarna ieder half uur.
Het 2e bericht dat zij mij gestuurd heeft wordt niet verzonden. Ze heeft hi prepaid tegoed.
Haar nummer is 06-2857305. Mijn... Lees meer
We hebben 2 iphone toestellen met 2 hi abonnementen op hetzelfde adres. Grensgebied met duitsland. al vele uren gebeld om de klacht op te lossen. nieuwe simkaart ontvangen en nog steeds kan je geen gesprek voeren met de telefoons. Zijn... Lees meer
Ik heb 03/06/2014 mijn abbonement opgezegt die op 28/09/2014 zou beeindigen. Bleek dat die opzegging zomaar is geannuleerd. Ze beweren dat ze na een telefoon gesprek met mij mijn annulatie hebben beeindigt.
Dit vind ik echt zielig. Dit heb ik nooit... Lees meer
Bij Hi heb ik een leasecontract afgesloten voor een mobiele telefoon. Nu kan ik me voorstellen dat er in een periode van 2 jaar een keer iets gebeurd met je telefoon, waardoor een reparatie noodzakelijk is. Nu heb ik mijn... Lees meer
kan niet opwaarderen bij een bank.
Na diverse pogingen te hebben gedaan, in veertiendagen, maar naar klantenservice van Hi gebeld. Na lang wachten kreeg ik een dame aan de lijn die alles nog moest uitzoeken, maar dit lukte niet. Na 20... Lees meer
Wat een ballentent is dit zeg dat ze hun klanten na 10 jaar klant geweest te zijn zo in de kou laten staan!!
Gadver!! Tien jaar klant geweest bij Hi, altijd netjes betaald, nooit problemen en dan na 10 jaar een... Lees meer