Klachten over Hi

WIj hebben mijn dochter en ik 4 x met jullie gesproken 3x op 1 mei en vandaag 11 mei.Er waren ploblemen met het opwaarderen en dat zal opgelost worden bij het 3e telefoontje had ik er vertrouwen in dat goed... Lees meer

mijn dochter heeft in oktober 2010 een hi abonement afgesloten met hi voor een blackberry bold 9780 toestel met een verzekering poilis voor het geval van diefstal , kapot vallen enzo ! . in april 2012 is het toestel... Lees meer

Klacht 1 – naar aanleiding van problematiek van 03-05-2012 t/m 07-05-2012 Beste Hi, Ik ben sinds een paar dagen bijzonder teleurgesteld in de service die mij, als trouwe klant van Hi, geleverd is. Vorige week donderdag 3 mei 2012 ben ik in... Lees meer

Mijn Sony Xperia S heeft last van een productiefout, iets wat eigenlijk wil zeggen dat de telefoon netjes omgeruild zou moeten worden voor een nieuwe. Ondertussen ligt mijn mobiele telefoon al 2 weken bij het reparatiecentrum en is er verder... Lees meer

Bij Hi heb ik sinds 1jaar een iphone abonnement met toestel verzekering. Nou zijn mijn kosten de afgelopen maanden omhoog gegaan en is mijn abonnement opgehoogd naar een HI 500. Mijn toestel is afgelopen maand kapot gegaan, de achterkant was... Lees meer

Zit nu al meerdere maanden in een traject van bellen naar de klantenservice om vervolgens doorverwezen te worden de Hi winkel en vice versa. Het volgende is gebeurd in de afgelopen maanden. Allereerst is ‘ mijn Hi ‘ (site waar... Lees meer

Op 16 juni loopt mijn huidige Hi abbonnement af. Na jaaaaaaaaaaaren klant geweest te zijn van Hi ga ik nu over naar een andere provider. Mijn nieuwe abbonnement gaat 18 juni in met nummerbehoud. Ik heb Hi gebeld met de... Lees meer

Op 28 maar zou mijn abbonnement eindigen bij HI. Een maand van te voren heb ik een ander abbonnement uitgezocht bij T-mobile. Uiteindelijk kreeg ik een eindafrekening van HI, 117,- euro. Ik schrok me een ongeluk en snapte het niet.... Lees meer

ik heb sinds kort een blackberry bold 9700 met het netwerk hi, ik heb 1x opgewaardeerd voor 20 euro, waarnaar er 12,50 werd afgeschreven voor de blackberry blox bundel.nadat die was afgeschreven had ik 1 week van te voren geen... Lees meer

Begin maart 2 sim only abonnementen besteld bij Hi. OPD maakte een afspraak maar kwam niet opdagen en hadden ook niet afgebeld. Toen zelf maar met OPD gebeld en opnieuw afspraak gemaakt. Alweer niet komen opdagen en ook weer niet... Lees meer