Ik heb een telefoon gekocht en deze betaald via ideaal(internet b) .Nu komt de post aan de deur kon ik de telefoon nog een keer betalen dus telefoon retour.Dit is nu al andere halve maand geleden .Ik bel om de... Lees meer
In 2010 heb ik een roze Hi messenger gekocht.. Deze Hi Messenger ging in de garantie kapot.. De telefoon wou niet meer opladen waarna ik terug gegaan ben naar de winkel waar ik hem gekocht heb.. Na 8 weken heb... Lees meer
Ik was van plan een iphone 4 s te kopen met een hi-abonnement. Dit heb ik duidelijk gemeld aan de verkoper (dat ik een 4 S wou, omdat deze mij zakelijk ook goed bevalt).
Pas thuis kwam ik erachter dat ik... Lees meer
mijn dochter heeft in oktober 2010 een hi abonement afgesloten met hi voor een blackberry bold 9780 toestel met een verzekering poilis voor het geval van diefstal , kapot vallen enzo ! . in april 2012 is het toestel... Lees meer
WIj hebben mijn dochter en ik 4 x met jullie gesproken 3x op 1 mei en vandaag 11 mei.Er waren ploblemen met het opwaarderen en dat zal opgelost worden bij het 3e telefoontje had ik er vertrouwen in dat goed... Lees meer
Klacht 1 – naar aanleiding van problematiek van 03-05-2012 t/m 07-05-2012
Beste Hi,
Ik ben sinds een paar dagen bijzonder teleurgesteld in de service die mij, als trouwe klant van Hi, geleverd is. Vorige week donderdag 3 mei 2012 ben ik in... Lees meer
Mijn Sony Xperia S heeft last van een productiefout, iets wat eigenlijk wil zeggen dat de telefoon netjes omgeruild zou moeten worden voor een nieuwe. Ondertussen ligt mijn mobiele telefoon al 2 weken bij het reparatiecentrum en is er verder... Lees meer
Bij Hi heb ik sinds 1jaar een iphone abonnement met toestel verzekering. Nou zijn mijn kosten de afgelopen maanden omhoog gegaan en is mijn abonnement opgehoogd naar een HI 500.
Mijn toestel is afgelopen maand kapot gegaan, de achterkant was... Lees meer
Zit nu al meerdere maanden in een traject van bellen naar de klantenservice om vervolgens doorverwezen te worden de Hi winkel en vice versa. Het volgende is gebeurd in de afgelopen maanden. Allereerst is ‘ mijn Hi ‘ (site waar... Lees meer
Op 16 juni loopt mijn huidige Hi abbonnement af. Na jaaaaaaaaaaaren klant geweest te zijn van Hi ga ik nu over naar een andere provider. Mijn nieuwe abbonnement gaat 18 juni in met nummerbehoud. Ik heb Hi gebeld met de... Lees meer