Bij Hertog Jan zijn in totaal 238 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.7/10 (59 stemmen). Dien een klacht in over Hertog Jan. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur... Lees meer >
Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur meer in uw Lentebok bier? Is de smaak van uw Bockbier anders dan normaal? Heeft u een kratje bier gekocht om lekker met uw vrienden van te drinken, maar blijken er een aantal lege of kapotte flesjes in de krat te zitten? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Hertog Jan kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hertog Jan melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hertog Jan? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hertog Jan, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hertog Jan contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 19 nieuwe klachten binnengekomen; daarvan is via Klacht.nl nog geen opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Bier
19klachten in de afgelopen 12 maanden
6openstaande klachten
13klachten in behandeling
0klachten opgelost
⏱
2 dagenGem. reactietijd
📊
24%Oplossingspercentage
📈
VerbeterendTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertog Jan
U kunt een klacht over Hertog Jan indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertog Jan.
Hoeveel klachten zijn er over Hertog Jan?
Op Klacht.nl zijn in totaal 238 klachten over Hertog Jan ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.
Lost Hertog Jan klachten op?
Van de klachten over Hertog Jan wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 238 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hertog Jan?
De meest voorkomende klachten over Hertog Jan gaan over Bier. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hertog Jan?
U kunt contact opnemen met Hertog Jan door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Hertog Jan?
Hertog Jan heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.
Is Hertog Jan betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hertog Jan een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 238 klachten. Of Hertog Jan betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Hertog Jan op klachten?
Hertog Jan reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertog Jan?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertog Jan niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ad van Eekelen op 28 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Goedenavond,
Ik wil graag een klacht indienen over een krat Hertog Jan bier die wij gekocht hebben. Wij proefden een rare smaak aan het bier, zodanig dat wij alle bierflesjes weggespoeld hebben in het aanrecht. De houdbaarheidsdatum die op de flesjes... Lees meer
Klacht van Nickeilander op 20 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Flesje hertog Jan geopend smaakt bitter en absoluut geen bier. Nog een flesje uit het krat gehaald en precies hetzelfde. Flessen zijn houdbaar tot 9-11-2022.
Bitter/waterig/geen alcohol, het is geen bier te noemen. Lees meer
Klacht van Ssnels op 19 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Onlangs meermaals flesjes bier van hertog Jan gedronken met houdbaarheidsdatum 22-12-2022.
Verspreid over 2 weken paar keer een flesje geprobeerd en iedere keer was het bier vies en had het een nare nasmaak.
Dit ben ik niet gewend van... Lees meer
Klacht van Yvonne Pruijssers op 15 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Wij hebben bij regelmaat flesjes bier 30cl met de houdheidsdatum 22 december 2022
L173214 10.42
Er zit een vieze bittere nasmaak aan,al vele flesjes leeg moet gooien,wat echt zonde is,bier is duur genoeg (nooit eerder meegemaakt, hebben al vele jaren hj... Lees meer
Klacht van Daniellvanenk op 13 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Beste,
Onze familie drinkt al jaren trouw Hertog Jan pilsener. Tijdens mijn verjaardag hadden we 6 kratten aangekocht bij de Jumbo. Echter waren er bij de kratten met de houdbaarheidsdatum van 23-12-2022 meerdere flesjes echt niet goed. Zeg maar gerust... Lees meer
Klacht van Gaby M. op 12 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Wij hebben onlangs 3 grote kratten van Hertog Jan gekocht met de datums 23/12/2022, 24/12/2022 en 25/12/2022.
Er zitten verschillende flesjes bij waarvan de smaak erg vies is en het stinkt. Het zijn flesjes uit de bovenstaande kratten maar willekeurig. Lees meer
Klacht van Matthijs Pils op 10 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Goedendag,
Ik heb afgelopen maand 40 kisten bier gekocht voor een groot feest. Helaas zijn al deze flesjes met de houdbaarheidsdatum van 22 en 23 december 2022 niet goed er zit een hele nare smaak aan. Ik heb al deze kratten... Lees meer
Klacht van Gvbree op 09 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Beste,
Onlangs heb ik 6 kratten HJ gehaald in de winkel. Helaas is de smaak niet zoals die hoort te zijn en heb ik van verschillende mensen die op mijn feestje waren te horen gekregen dat het bier niet lekker was.... Lees meer
Klacht van jans bijl op 06 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
de bier fles wie weer waterich is etiket ook lichter ,heb nou nummer op geschreven van fles nummer 8710956001151 heb dit nou al 2 keer gehad , maar blijf het wel drinken hoor ,maar wou het even melden Lees meer