Klachten over Hertog Jan

Bij Hertog Jan zijn in totaal 238 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.7/10 (59 stemmen). Dien een klacht in over Hertog Jan. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 19 nieuwe klachten binnengekomen; daarvan is via Klacht.nl nog geen opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bier

19 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
24% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertog Jan

Veelgestelde vragen over Hertog Jan

Hoe dien ik een klacht in bij Hertog Jan?

U kunt een klacht over Hertog Jan indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertog Jan.

Hoeveel klachten zijn er over Hertog Jan?

Op Klacht.nl zijn in totaal 238 klachten over Hertog Jan ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.

Lost Hertog Jan klachten op?

Van de klachten over Hertog Jan wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 238 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertog Jan?

De meest voorkomende klachten over Hertog Jan gaan over Bier. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertog Jan?

U kunt contact opnemen met Hertog Jan door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hertog Jan?

Hertog Jan heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.

Is Hertog Jan betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hertog Jan een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 238 klachten. Of Hertog Jan betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hertog Jan op klachten?

Hertog Jan reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertog Jan?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertog Jan niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertog Jan Complimenten

Werkelijk om te braken

Klacht van Erik wessels op 17 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

4 kratten gekocht met verschillende houdbaarheidsdata 22/12/22 werkelijk niet te drinken ik dacht misschien omdat ik net energydrankje op heb Daarna ander flesje met datum 16/12/22 opengetrokken lekker. Daarna zonder te kijken ander flesje bier uit de koelkast moest bijna gelijk... Lees meer

Roestige smaak 4 kratten

Klacht van Chidde op 17 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

29 juni in Amersfoort 4 kratten gekocht, tijdens een feestje meerdere mensen die het bier ondrinkbaar vonden. Zit een vieze roestige smaak aan. Allen hebben houdbaarheid tot 23-12-2022 Lees meer

Bier met vreemde geur en smaak

Klacht van DeeJee1972 op 16 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Ook hier 2 kratten Hertog Jan bier gekocht bij AH. De krat en flesjes met batch L173214 tht 22.12.2022 05.53 ruikt vreemd en smaakt niet zoals gewoonlijk. De andere krat is van andere batch tht 03.01.23 en die smaakt prima. Lees meer

Azijn smaak

Klacht van Patrick Brinks op 16 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Ik heb 2 kratten hertog Jan laatst gehaald. En vond er direct een raar smaakje aan zitten. Lijkt wat op azijn smaak. Ook even een flesje uit de andere krat geprobeerd, en ook azijn smaak. Code op flesje... Lees meer

Vreemde smaak

Klacht van Hoever81 op 16 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Meerdere kratten gekocht met uiteindelijk 1 krat met een vreemde smaak. Houdbaarheidsdatum 22-12-2022. Ik heb hier meerdere klachten over gelezen. Lees meer

Vieze smaak

Klacht van TomBogaert op 13 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Afgelopen maandag 3 kratten bier gehaald bij de Makro maar daar zit een hele vieze nasmaak aan het bier. Het betreft bier met een houdbaarheid datum van 23-12-2022. Lees meer