Klacht: Bier 23-12-2022

Lilian kraaijvanger 72 op 15 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hertog Jan has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 15 juli 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over Hertog Jan-bier dat op 23 december 2022 is aangeschaft. Volgens de klager smaakt het bier muf en afwijkend van de gebruikelijke smaak, wat mogelijk wijst op een productie fout.

Mijn Klacht:

Bier smaakt muf en niet zoals we gewend zijn. Een afwijkend smaak. Productie fout of zo???

Gewenste Oplossing:

Zoals ik lees zijn er heel veel klachten met deze datum. Een terugroep actie met tegoedbon zou een oplossing kunnen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM