Klacht: Werkelijk om te braken

Erik wessels op 17 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hertog Jan has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 17 juli 2022

Een consument heeft vier kratten Hertog Jan-bier aangeschaft met verschillende houdbaarheidsdata. De persoon ervaarde dat het bier met de datum 22/12/22 niet te drinken was, terwijl een ander flesje met de datum 16/12/22 wel goed smaakte. Na het openen van een ander flesje uit de koelkast was de consument zo ontevreden dat hij bijna moest overgeven.

Mijn Klacht:

4 kratten gekocht met verschillende houdbaarheidsdata
22/12/22 werkelijk niet te drinken ik dacht misschien omdat ik net energydrankje op heb
Daarna ander flesje met datum 16/12/22 opengetrokken lekker.
Daarna zonder te kijken ander flesje bier uit de koelkast moest bijna gelijk over mijn nek nog flesjes over om te testen/proeven

Gewenste Oplossing:

Klaar met die rommel

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM