Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij GOFO, maar deze is nooit geleverd. Na twee keer contact te hebben opgenomen, werd mij beloofd dat er onderzoek zou worden gedaan, maar ik heb hierna niets meer van gehoord. Het gebrek aan communicatie en follow-up is zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een verklaring over de gang van zaken en een verbeterde communicatie in de toekomst.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
