Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn pakket door Budbee. De bezorgdatum wordt telkens met 2 tot 3 dagen verschoven, wat zeer frustrerend is. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat de levertijd de levertijd is, maar mijn pakket blijft uit en ik ontvang geen verdere uitleg. Telefonisch contact is ook niet mogelijk vanwege een zogenaamde storing. Dit heeft geleid tot stilstand in mijn werk door de loze beloftes van Budbee.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie voor de veroorzaakte overlast en de stilstand in mijn werk.


