Mijn Klacht:
Ik heb onduidelijke e-mails ontvangen over mijn post van Budbee. Hierdoor heeft mijn post vijf dagen in een kluis gelegen zonder dat ik het wist. Tot overmaat van ramp ligt de kluis 17 km van mijn huis, wat erg onhandig is. Na contact met Budbee werd er aangeboden om mijn post naar een kluis op 7 km afstand te verplaatsen, maar dit blijft nog steeds ver van mijn woonplaats.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een Budbee punt in mijn woonplaats, zodat ik mijn post gemakkelijker kan ophalen.
