Klacht: Vertraging bij levering en gebrek aan communicatie

klagerec284489 ✓ Verified op 14 september 2026 over Budbee in de categorie Post

Budbee klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Open
Datum 14 september 2026

Er is onvrede over de levering van een pakketje van Budbee, dat sinds woensdag vertraagd is. De klant ervaart frustratie door de herhaalde uitstel van de levering en het gebrek aan communicatie van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik wacht sinds woensdag op mijn pakketje van Budbee. De levering wordt steeds met een dag uitgesteld en ik heb tot op heden geen reactie ontvangen van de klantenservice. Dit is erg frustrerend en ik voel me niet serieus genomen als klant.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snelle levering van mijn pakketje en een reactie van de klantenservice.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee

Reactie van de melder van de klacht klagerec284489

4 dagen geleden - Krijg geen reactie, en met bellen 24 wachtende voor mij, waardeloos bedrijf...wachtend al dagen om mijn pakketje op te halen steeds 1 dag later😆

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM