LouwsP op 23 september 2021 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken
Een klant ervaart problemen met het herhalen van een bestelling voor incontinentiemateriaal bij BENU Apotheek. Pogingen om het wachtwoord te resetten, telefonisch contact op te nemen en via WhatsApp te communiceren zijn allemaal mislukt, waardoor de klant de klantenservice als totaal onbereikbaar beschouwt.
Benu is totaal onbereikbaar voor klantenservice.
Dat zij bellen en telefonisch oplossen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
