Klacht: weeffout panty

Mathy Buist op 10 februari 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 10 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Al mijn panty’s en maillots koop ik bij de Hema en nog nooit heb ik een doosje panty’s gezien met een weeffout.
Helaas nu wel en deze heb ik in december gekocht. Het lijkt alsof er allemaal nietjes in geweven zijn, in een verticale rij. Deze zitten in alle vier de panty’s. Het gaat om een doosje Hema, Shine Transparent 4x. Een licht glanzende panty, black maat M, 20 denier. Productnummer (streepjescode) 04.01.2222, made in Turkey 18-37.
Mocht u deze nog verkopen, dan kunt u deze checken en misschien uit de handel nemen, want de weeffouten zijn zodanig veel en opvallend dat je deze panty’s niet kan dragen. Ik wil het doosje wel opsturen, zodat u dit zelf kunt zien. Bonnetje heb ik niet meer.

Vriendelijke groet,

Mathy Buist

Gewenste Oplossing:

Een oplossing voor de weeffouten heb ik niet. Ik ga een nieuw doosje panty's kopen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM