Een klant heeft moeite gehad met inloggen op de website www.hema.nl/mijnmening en geeft aan dat dit zowel voor hem als voor HEMA teleurstellend is. De klacht is goedgekeurd.
Hallo Harde Werkers,
Hierbij laat ik jullie ook weten dat ik vanochtend vergeefs heb geprobeerd in te loggen op www.hema.nl/mijnmening. Jammer (voor jullie en voor mij)
Verder ben ik 100% tevreden. Altijd (alleen dus nu even niet, sorry. Succes met het oplossen en groetjes, Riet Veenendaal, Den Burg, Texel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
