samson05 op 30 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft op 29 november een pot bruine bonensoep van HEMA gekocht, maar vond de soep ongenietbaar. Na het opwarmen waren de bonen hard en had de soep een onaangename smaak die deed denken aan bodylotion, waardoor de klant besloot het product weg te gooien.
Gisteren 29/11 een pot bruine bonensoep gekocht.
S,avonds opgewarmd en dacht lekker te eten,maar helaas het was niet te eten.Bonen keihard en het smaakte naar bodylotion.
Het was zo vies dat ik het regelrecht door de wc heb gespoeld.
Ik ben tevreden als ik teminste een nieuwe pot bruine bonensoep terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
