Mijn Klacht:

Ik kom al 50 jaar bij de Hema. Maar sinds november 2019 is alles veranderd. Ik kon altijd een banketstaaf kopen; deze was nergens te vinden. Ik kocht altijd doosjes inlegkruisjes van 1 euro; deze zijn nergens meer te vinden. Ik kocht altijd een zak zigzag watten; deze zijn nergens meer te vinden. Een paar dagen moest ik doosjes pleisters hebben van 1 euro; deze zijn nergens meer te vinden. Waar is de Hema toch mee bezig.Jullie zijn helemaal veranderd, maar niet in positieve zin!
Hoe is dit mogelijk?

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat u mij hierop een antwoord kunt geven.
Met vriendelijke groet,
Mevrouw H.P. van de Ven.