Klacht: Verjaardagstaart

Elisah1987 op 02 mei 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 weken geleden een taart bestelt voor mijn dochter haar verjaardag en jawel ik kon de taart op 3 mei halen, gister om 18.05 krijg ik een mail Dat het een fout is van Hema maar onze taart geanulleerd wordt !
Dus voor zaterdag bestellen kon niet meer dus ik zit morgen zonder taart voor mijn 6 jarige dochter door de Hema !

Bedankt!

Gewenste Oplossing:

Valt niet meer goed te maken want ik heb geen taart voor morgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elisah1987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM