Mijn Klacht:
Beste Hema….als trouwe klant van de Hema moet ik toch even kwijt wat er gebeurde op de verjaardag van mijn dochter.
Op haar 1e verjaardag voor ons zo bijzonder hebben we een grote taart bij de Hema besteld met foto. De kaarsjes erop gezet. Foto’s gemaakt. Ee heel blij kind. Zien we tot onze grote schrik staan HAPPY DIRTHDAY…..ik vind dit vreselijk. En de foto’s zijn verpest. En de 1e verjaardag komt nooit weer. Ik wil het gezegd hebben. Hoe slordig dit is.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe taart met de juiste kaarsjes.
Zodat we opnieuw die foto's kunnen maken.

