Klacht: Varkensgelatine on gebak

Fraak op 30 mei 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 mei 2019

Een klant uitte zijn onvrede over het gebruik van varkensgelatine in gebak bij HEMA. Hij wijst erop dat dit veel moslims uitsluit van de mogelijkheid om gebak te kopen, wat volgens hem financieel nadelig is voor het bedrijf. De klant pleit voor de inzet van plantaardige gelatine als alternatief.

Mijn Klacht:

Waarom gebruikt de hema geen plantaatdige gelatine zo loopt de hema heel veel geld mis moslims willen graag gebak halen maar dat gaat niet vanwege de varkensgelatine

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de hema geen runder of varkensgelatine gebruikt maar plantaardig dan kunnen de moslims ook genieten van het hemagebak zo loopt de hema enorm veel geld mis zonde voor de hema het hoeft alleen de moslims tegemoet te komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM