Klacht: Uit diepvries…in de etalage Bah

user-1508082 op 11 april 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ga ik naar de Hema in Heerlen centrum . (Gisteren op 10-04-2019) Koop ik een appeltaart.
Fijn om te delen met mijn zakelijke collega,s . Altijd vers staat op de doos met die appeltaart.
Nou mooi niet, de appeltaart hadden ze ingevroren gehad en weer in de toonbank gezet. Handig als je als man zo een appeltaart besteld dan kunnen ze je dit in je maag splitsen.
Bij thuiskomst frustraties wanneer ik deze lekkere (oude) appeltaart aan mijn zakenrelaties aanbied. Sta je dus goed voor schut….Wat een afgang voor mij en mijn vrouw. Bedankt Hema !!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er vers op de doos staat deze ook ECHT vers is en geen opgewarmde oude TROEP Wanneer het personeel eindelijk eerlijk is over de koopwaar die ze verkopen, en niet steeds de mannen troep verkopen.
Uberhaubt is de verkoop van ingevroren niet verkochte appeltaart , bedrog.
Gooi dat weg of geef ze aan minderbedeelden GRATIS. Maar de juiuste plaats is toch de vuilnisbak.
Wanneer ik tevreden ben ?? Wat denkt u? ….Ik ben tevreden als ik deze blunder ongedaan kan maken bij mijn zakelijke collega,s.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM