Klacht: Toiletservice

Divacynthia op 22 december 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 december 2017

Een klant van HEMA in Lommel ervoer op 21 december een onvriendelijke behandeling toen hij om toegang tot het toilet vroeg. Ondanks zijn intentie om verder te winkelen, leidde de negatieve ervaring ertoe dat hij niets heeft gekocht. De klant vindt de manier waarop hij werd behandeld onacceptabel.

Mijn Klacht:

Vandaag op donderdag 21 December was ik in de hema in lommel.
Ik had een paar aankopen in mijn hand. Ik moest dringend naar het toilet.dat werd me op een onvriendelijke Manier geweigerd .. ik Wilde echter nog Verder Winkelen bij hema .., maar op deze Manier heb ik niets gekocht.. ik werd onvriendelijk behandeld..ik vind dit niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Graag vriendelijke bediening en toiletservice

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM