Klacht: T.H.T. datum

Suzie 1 op 06 november 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 6 november 2016

Een consument heeft opgemerkt dat bij verschillende verpakte vleeswaren van HEMA de T.H.T.-datum ontbreekt, terwijl dit wettelijk verplicht is. In plaats daarvan is alleen de verpakkingsdatum vermeld, wat volgens de warenwet niet correct is. De klager wijst erop dat de T.H.T.-datum een belangrijke bescherming voor de consument biedt en veronderstelt dat HEMA op de hoogte is van de regels omtrent deze datum.

Mijn Klacht:

mij is op gevallen dat de t.h.t. datum bij een groot aantal verpakte vleeswaren NIET aanwezig is en dat wettelijk wel moet.
er is wel een verpakkingsdatum aangebracht maar dat is volgens de warenwet niet juist,de tht datum is een bescherming voor de consument!
maar de regels van de tht datum zijn bij de hema neem ik aan wel bekend.

Gewenste Oplossing:

als ook de hema zich aan de wet houd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM