Mijn Klacht:
Ik heb een pakje stiften gekocht bij een van jullie filialen en er zit bij een paar stiften geen vulling in dus kan ik ze niet gebruiken. Helaas!
Gewenste Oplossing:
Miscchien nieuwe stiften of een cadeau kaart
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakje stiften aangeschaft bij HEMA, maar constateert dat enkele stiften geen vulling bevatten, waardoor ze niet bruikbaar zijn. De klant uit zijn onvrede over dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
