Een klant heeft twee moltonnen gekocht bij HEMA, waarvan één na het wassen aanzienlijk dunner werd. Na het ontvangen van een vervangend exemplaar, constateerde de klant dat er gaten in de nieuwe molton zaten en voelt zich hierdoor niet op haar gemak om opnieuw terug te gaan.
2 moltonnen gekocht bij Hema poosje geleden gewassen de ene was gelijk al heel erg dun terug gegaan 1 nieuwe gekregen
Nu vallen de gaatjes erin durf niet meer terug.
Nieuwe geven (ze moeten ze goedkoper verkopen )
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
