Een klant heeft ongeveer 14 dagen geleden extra dark koffie pads van HEMA gekocht en ervaart dat deze pads onvoldoende koffie bevatten. Voor het zetten van twee kopjes koffie zijn drie pads nodig, omdat de smaak te slap is. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de koffie pads.
ik heb ongeveer 14 dagen geleden koffie pads gekocht extra dark,ik moet voor 2 kopjes 3 pads gebruiken zo slap is het de pads zijn maar voor de helft gevuld,
als de pads vol zijn,koop ze altijd bij jullie ze zijn normaal altijd goed ik denk een verkeerde zending ,ik had 4 zakken uit de aanbieding
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
