Isabella Serluppens op 27 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd deel te nemen aan een actie van HEMA, waarbij men een mening kon geven na aankoop en kans maakte op een cadeaubon van 25 euro. Ondanks meerdere aankopen blijkt de website voor deze actie niet te bestaan.
Bij aankoop kon men uw mening geven en de kans om een cadeaubon 25 € te winnen , heb al herhaaldelijk geprobeerd bij meermaals een aankoop te hebben gedaan , deze site bestaat gewoon niet .
Hopelijk wordt dit snel in orde gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - ????
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
