Terug

Klacht: scherp stuk glas in vers gemaakt broodje tonijn

Muller Purmerend op 27 maart 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 27 maart 2016

Op 24 maart heeft een klant bij HEMA in Purmerend twee vers gemaakte broodjes tonijn gekocht, waarbij zij een scherp stuk glas in haar mond ontdekte. Dit werd als levensgevaarlijk ervaren, en de klant heeft meerdere keren contact opgenomen met het bedrijf zonder enige reactie te ontvangen, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Op donderdag 24 maart heeft mijn moeder 2 vers gemaakte broodjes tonijn gekocht bij de hema in Purmerend. Tot mijn verbazing had ik ineens een scherp stuk glas in mijn mond. Levensgevaarlijk!
Ik heb meerdere malen contact opgenomen met deze klacht, maar ik krijg geen reactie. Hele slechte service. Wat nou als mijn nichtje van 8jaar oud mijn broodje had?

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de hema mijn klacht serieus neemt. Ik ben 2 keer genegeerd met mijn klacht en dat vind ik echt niet oké.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het