Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de vernieuwde katoenen rompers van HEMA. Na twee maanden gebruik ontstaan er snel gaten bij het kruis, wat niet overeenkomt met de eerdere kwaliteit die HEMA bood. De klant overweegt om in de toekomst geen rompers meer bij HEMA te kopen.
Het vernieuwde katoen rompers van de Hema is van uitermate slechte kwaliteit. Er komen veel sneller dan eerst gaten bij het kruis na 2 maanden gebruik al. Niet gewend van de Hema. Zij hebben altijd heel fijne langdurig fijne kwaliteit rompers gehad en nu ben ik geneigd ze niet meer bij de Hema te kopen sinds het vernieuwde katoen.
Oude kwaliteit katoen terug in de winkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
