[email protected] op 13 augustus 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft geconstateerd dat de prijs van ijskoffie in de HEMA-folder €2,25 bedraagt, terwijl deze in de winkel in Maassluis €3,25 kost. De klant vindt dit een significant prijsverschil en vraagt zich af waarom niet duidelijk wordt vermeld dat aanbiedingen niet voor elke HEMA-locatie gelden.
In de folder van de Hema deze week wordt ijskoffie voor 2.25 aangeboden. Vandaag 13-08-2020 waren wij In Maassluis is de ijskoffie 3,25. Wij vinden dit een erg groot verschil. Klopt ook niet wat er in de folder staat. Waarom wordt er niet duidelijk vermeld dat de aanbiedingen niet voor elke Hema geldt.
Mevrouw van Ekeren
Mail adres avanekeren@live .nl
Ben pas tevreden als reclame folder klopt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
