Klacht: Puntencode

Ankie de Lang op 25 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 25 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was mijn hemapas vergeten en zou een bon krijgen met een code zodat ik de punten zelf bij zou kunnen schrijven. Die bon heb ik dus niet gekregen en nu kan ik geen punten bijschrijven. Het bedrag was € 28,65. Is dit nog op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra de punten bijgeschreven kunnen worden.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM