Klacht: Punten van bon toevoegen

M. Dorper op 10 juli 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 10 juli 2019

Een klant van HEMA ondervindt problemen bij het toevoegen van punten van bonnen, omdat hij telkens wordt doorgestuurd naar een pagina van Pinterest. Hij vraagt om hulp om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik wil graag de punten van mijn bonnen toevoegen. Alleen lukt dit niet omdat ik steeds de pagine van printerest krijg. Hoe nu erder? Kan u mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben verder een tevreden klant van de Hema.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM