Mijn Klacht:
Ik kan de punten niet toevoegen aan mijn hema pas.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit opgelost wordt.
Klacht: Punten toevoegen aan mijn hema pas
m.wispe1 op 29 november 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het toevoegen van punten aan zijn HEMA-pas. Ondanks pogingen lukt het niet om de punten succesvol te registreren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
