Mijn Klacht:
Vele malen gewassen, blijven pluizen!!
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing, anders geld terug!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 28 augustus de klant verzocht het product te laten beoordelen in een HEMA-vestiging.
Een klant heeft herhaaldelijk handdoeken van HEMA gewassen, maar deze blijven pluizen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HEMA
Heeft op 28 augustus 2014 om 13:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 28 augustus de klant verzocht het product te laten beoordelen in een HEMA-vestiging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
