Klacht: Onprettige en onduidelijke kassakans aktie

[email protected] op 07 januari 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 7 januari 2015

Een klant uit kritiek op de onduidelijkheid van een kassakansactie bij HEMA, die volgens hem misleidend is door de associatie met de Postcode Loterij. Hij vindt het beleid van HEMA teleurstellend en meent dat het bedrijf zijn klanten onderschat.

Mijn Klacht:

Zeer onduidelijke aktie.
Laat zich gebruiken door de verschrikkelijke reclame’s van de
postcode loterij.
Begrijp zo’n HEMA niet, onderschat zijn klanten!
Totaal verkeerd klantenbeleid.

Gewenste Oplossing:

Duidelijke aktie's en geen ingewikkelde website's

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM