Mijn Klacht:
Sinds 3 weken is er een actie bij de vleeswaren van 4 1 gratis.Kan zowel vleeswaren als kaas zijn.Dit gaat altijd mis,want de korting werkt niet!!!.
Deze ochtend weer 4 soorten vleeswaren 1 kaas,korting werkt weer niet!!!.
Naar de service balie,cassiere zegt neen dat geld niet voor kaas,alleen vleeswaren.Terug naar de vleeswaren, korting geld ook voor kaas!!!.
Ik vond de cassiere heel onbeschoft en ze wist ook deze keer niets van
deze actie af,belachelijk gewoon .En dan nog met het air waarmee ze je
aan spreekt ,alsof je een bedelaar bent.Ik ben een hele goede klant van
de Hema,maar dit is te gek voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat de medewerkers weten wat er speelt op de werkvloer en
zowie zo weten wat de acties zijn.En niet denken dat ze de waarheid in pacht hebben.Dit beleid is Hema onwaardig.
(10)
