Marienjolanda op 23 december 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Goedendag,
Ik ben mijn bon kwijt en nu mag ik het niet ruilen.
De kaartjes zitten er nog aan.
De kleding is te groot maar nu kan ik het weggooien als het niet retour kan.
Op het kaartje staat duidelijk Hema.
Is er nog een andere oplossing?
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Jolanda Raaijmakers
Graag zou ik het nog ruilen als ze de goede maat nog hebben.
Anders graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
