Terug

Klacht: NEP!

Eva Goedhart op 24 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 24 november 2017

Een klant heeft op 24 november 2017 een bonnetje ontvangen van HEMA waarmee hij een kans zou maken op een cadeaubon van € 25,- via hun website. De klant constateert echter dat de genoemde website niet bestaat en uit zijn teleurstelling vraagt hij HEMA om alsnog cadeaubonnen te versturen naar degenen die een klacht hebben ingediend.

Mijn Klacht:

Vandaag, 24 nov. ’17, kreeg ik een bonnetje bij de HEMA. Ik kon hiermee naar hun website (www.hema.nl/mijnmening) om een kans te maken (d.m.v. een winkelnummer) op een cadeaubon van € 25,-. Die hele website bestaat dus niet! Wat ontzettend flauw om te doen of je een leuke actie hebt!
Wees nu sportief en stuur die mensen die een klacht hebben ingediend, en teleurgesteld zijn, alsnog die cadeaubon!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het een goede service vinden wanneer de HEMA alsnog een cadeaubon stuurt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het