Klacht: Nagellak

MerlePostel op 01 juni 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 1 juni 2019

Een klant heeft nagellak aangeschaft bij HEMA, maar constateert dat deze na een uur zwemmen al volledig is afgebladderd. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik had laatst nagellak gekocht maar naar 1 uurtje zwemmen ging alles er direct al af.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de nagellak blijft zitten onder het zwemmen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM