Klacht: mobiel opwaarderen

kilsyth op 03 november 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 november 2019

Een klant van HEMA ervaart problemen met het opwaarderen van beltegoed via Alphacomm, waarbij het proces niet naar behoren functioneert. Na jarenlang gebruik te hebben gemaakt van deze service, overweegt de klant om te stoppen met het opwaarderen.

Mijn Klacht:

alphacomm beltegoed opwaarderen werkt voor geen meter

ben al jaren aan het opwaarderen prepaid en vandaag NADA
Dan stoppen we maar.

Gewenste Oplossing:

Nooit geen problemen gehad dat alphacomm is nieuws voor mij.!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Reactie van de melder van de klacht kilsyth

6 jaren geleden - De boel rechtrekken dank U

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kilsyth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM